發布時間:2014年1月12日 來源:m.jhdtpf.com 點擊次數:3801 次 返回列表
我國改革開放以來, 商品經濟掀起了波瀾壯闊的大潮, 保安公司也就應運而生了。保安隊伍既是協助門工作的得力助手, 又是保一方平安的衛士。筒麗言之, 保安隊伍也與其他行業一樣由人力物力財力等部分組成。而人, 則是較較緊要的因素。莎士比亞曾說: “人類是一件多么了不起的杰作— — 宇宙的精華, 萬物的靈長。"一代偉人斯大林也道: “ 人才、干部是世界上所有寶貴資本中較寶貴較有決定意義的資本。” 然而, 目前我國保安服 務行業隊伍難以穩定, 有的年流失率竟高達60%以上。保安隊員及骨干人才像走馬燈議的大量流失, 留不住責任心上 進心強, 熟悉業務, 思想品德良好的賢才志士。這便形成了一個無可奈何的公式: 招聘→ 培訓→ 流失→ 再聘?? 如此惡性循環, 周面復始,怎不令人心疼心焦? ! 不但枉費心機,而且勞民傷財。
話說回來, 保安人員大量流失的原因何在? 屈指研討, 一是來于保安的無有編制, 二則至今尚無養老保險, 三是工資待遇微薄, 四為業余生活單調乏味, 等等。
人才不斷外流, 是保安公司的巨大損失,我們怎不心急 如焚, 廢寢忘食呢,2002年我接任廣州保安公司經理, 當時隊員只有百把人,客戶10余個, 每月人均收入低于2000元; 社會效益和經濟效益都不如意。面對這種狀況, 急有何用? 實踐出真知,隨著時間昀流逝, 我們逐步逐年摸索出些許經驗, 說明只有以社會效益和經濟效益為前提, 物質文明和精神文明做奠基, 如此相輔相成, 才能使保安隊伍相對穩定。
一
保安行業方面的社會效益應指“保平安,無差錯,不出亂, 形象佳” 等等,此是保安行業首要的問題。設若社會效益不好, 企業必難生存。反之, 便能得到社會的認可和青睞, 招來賢才志士,客戶紛至沓來,人員可穩。因此要將社會效益作為較高標準。
為力求社會效益良好, 我們著手建立健全規章制度, 并按武警編制設立大、中、小隊。 財力物為人力齊上并進, 對每 個保安隊員進行了嚴格的業務培訓, 使每個隊員都具有較好的個體素質,使整個保安隊伍有較的整體形象。使他們身上既具有軍人氣質, 又有警察風采, 成為一支本領過硬、戰斗力強、紀律性好、風貌俱佳的保安隊伍。單就2013年而言, 廣州保安公司的安全率高達 98%以上,使得前來聘請保安員的客戶絡繹不絕, 迄今邑增至700余戶。這表觀,今日的廣州保安公司已今非昔比了! 有 些本轄囂外的企業,也紛紛前來, 定要本公司派員提供保安服務。去年7月1日大型慶祝活動中, 本公 司也調遣30名保安隊員協助維護治安秩序。隊員們紀律嚴明, 作風良好,盡職盡責, 贏得領導和群眾的贊不絕口。2013 年龍巖地區遭水災, 員工們也、都自覺自愿捐款捐物,奉獻愛心。如今,一提起廣州保安, 人們有口皆碑。
二
社會效益和經濟效益是整體的兩翼,不應互相排斥,它們是統一的關系。經濟效益是社會效益的一種反饋, 社會效益又是經濟效益的必然結果。 目前,廣州保安公司的社 會效益蒸蒸日上。社會效益提高了, 那么經濟效益也必然隨之上揚。從1993年起,我們上 繳之稅逐年增多。2013年度就向國家納稅1900萬元人民幣,上繳主管部門則有410萬元之多。同時, 我們在員工經濟待遇問題上也進行了一系列的改革,因為待遇低是造成人員人才大量流失的主要原因之一。我們給保安員增設了醫療保險, 每人年約1800元—-2400元; 增設人身意外保險每人年約3200元; 凡工作辯滿三年者每人每年給一個月基本工資為安家費; 設滿勤獎每月300元; 質量獎每月千元; 夜餐補貼每月600元, 流動紅旗獎每期每人500元; 年終獎則分為2400元、3600元、4800元三等; 節假日上班的加班費為正常工資的雙倍。‘迄今, 每個保安員的月薪由1993年180元猛增至1900多元。改革, 像春風般地拂入每個保安員的心扉。改革后的廣州保安公司如雨后春筍般地生機盎 然, 蒸蒸日上。2013年以來, 全體保安員都安心工作, 愛崗敬業,無一跳槽!
三
從1993年起, 我們上繳之稅逐年增多。1996年度就向國家納稅19萬元人民幣, 上繳主管部門則有41萬元之 多。同時, 我們在員工經濟待 遇問題上也進行了一系列的改革, 因為待遇低是造成人員人才大量流失的主要原因之一。 我們給保安員增設了醫療保 險, 每人年約1800元—-2400元; 增設人身意外保險每人年約 3200元; 凡工作辯滿三年者每人每年給一個月基本工資為安 家費; 設滿勤獎每月30元; 質量獎每月百元; 夜餐補貼每月 600元, 流動紅旗獎每期每人500元; 年終獎則分為2400元、3600元、4800元三等; 節假日上班的加班費為正常工資的雙倍。迄今, 每個保安員的月薪由1993年180元猛增至900多元。改革, 像春風般地拂入每個保安員的心扉。改革后的潮里保安 公司如雨后春筍般地生機盎然, 蒸蒸日上。1996年以來, 全體保安員都安心工作, 愛崗敬業,無一跳槽!
保安服務行業也同其它行業一樣,離不開物質經濟基礎和物質文明。隨著商品經濟的發展, 應運面生的保安隊伍要求得到相對穩定,立于不敗之林, 也要有經濟基礎及物質文明為奠基。多年來, 為了保安公司的繁榮昌盛, 在抓好社會效益和經濟效益的同時, 我們沒有忘記物質文明和精神文明這一對孿生兄弟。
原先, 我們保安員除了待遇福利微薄外,任何科學先進技術配備也一無所有。連年 來I隨著社會昀發展和科學技術的發達, 我們除了逐步提離交納稅收和保安員的物質待遇外,尚給員工配備住宿之地;中隊以上骨干每人配備傳呼機一臺,自行車一輛, 摩托車一部。 所有辦公室及值班人員宿舍都裝上空調。并配備了傳真機, 復印機, 電腦打字機等現代化 設備。使保安員在原先訓練有素, 素質良好的基礎上如虎添翼,工作更加帶勁,更有信心, 更有實力,更加規范化。同時,我們還配備卡拉OK, 豐富隊員業余文娛生活。因此, 隊伍思想進一步穩定。有個隊員本想另諜高就,當他看到公司有此翻天覆她的變化, 也就打消遠走高飛的念頭, 安心工作了。隊伍思想的穩定, 帶來了工作效率和工作質量的提高。2013年, 保安隊員共協助查處治安案件76起,協破刑事案件13起, 現場抓獲違法犯罪嫌疑人112名,及時發現撲救火警火險10起, 挽回直接經濟損失2000多萬元。
四
“兩手抓,兩手都要硬。”我們認為, 物質離不開精神, 精神亦難離開物質。在建設物質文明的同時,我們未曾忘掉精神文明建設。不重視精神文明建設, 必然導致社會效益和經濟效益以及物質文明建設處于不良狀態, 使這支生機勃勃的隊伍難以生活下去。
我們的隊員來自五潮四海, 脾性不一, 素質不一。我們對這支隊伍除了進行嚴格的業務培訓之外,還同步進行了大量的政治思想工作。
(一)堅持每周一會學習制度, 堅持每周兩小時在崗訓練,讓各中小隊都持有一份保安雜志進行學習。
( 二) 堅持表彰與處罰相結合的制度, 對好人好事給予通報表揚和現款獎勵。
( 三) 組織保安隊員遠學濟南交警, 近學漳州110。
( 四) 組織鼓勵保安隊員業余報道組, 竭力宣揚好人好事。
在強大思想政治工作的潛移默化下, 好人好事不勝枚舉。如隊員趙有平拾金萬元歸還原 主不圖報。隊員小王送危急病人就醫并捐款救助。隊員小李義送迷途之女,這些公司都給予表揚。
倘若遇執勤遲到、打照睡者或其他違紀行為者,則采用扣獎金的處罰, 以示警戒。通 過弘揚正氣, 獎勵先進來帶動激勵后進,變被動為主動,使壞事變好事。
有些新聞單位慕名而來, 為我廣州保安公司的領導及員工采寫了一曲曲見義勇為, 勇斗歹徒, 拾金不昧, 救災救難, 保一方平安等的,動人篇章, 化 為一朵榮精神文明之花!
綜上所訴, 是我們廣州保安公司從坎坷發展的歷程上得到的一些關于如何穩定保安隊伍的膚淺認識。 ·